Sistema de Gestão de Chamados (SGC) - EAD UEMG

Utilizamos um sistema de ticket com o objetivo de centralizarmos todos nossos pedidos de atendimento.
Cada ticket recebe um código identificador (ID), que pode ser utilizado para acompanhar o progresso e suas respostas.
Para seu acompanhamento, provemos o histórico de todos os tickets do nosso sistema suporte (através da opção "visualizar ticket existente").
Sistema de Gestão de Chamados
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AVISO - Sistema de Gestão de Chamados

Lembre-se de fornecer o maior número de detalhes possível na abertura do seu Ticket e, sempre que necessário, anexar arquivos que exemplifiquem a situação.


 

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